- Alışveriş Rehberi
- Aydınlatma Metni & Gizlilik Politikası
- Covid-19 Koruyucu Ürünler
- Gizlilik Sözleşmesi
- Güvenli E-Ticaret (GET)
- Haber ve duyurular
- Hizmetlerimiz
- İade & Değişim
- Kargo Rehberi
- Komisyon Oranları
- Kozmetik & Kişisel Bakım Kategorisinde 100 TL Hediye Puan
- Kullanım Koşulları
- Kupon Rehberi
- Kurumsal Kimlik
- KVKK ve Gizlilik Politikamız
- Listeleme Kuralları
- Mağaza Destek
- Mağaza Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Mobil Uygulamalarımız
- Mordepom Bilgi Sayfasi
- Müşteri Hizmetleri
- Ödeme Seçenekleri
- Reklam Paketleri
- Şartlar & Koşullar
- Sıfır Risk
- Şikayet ve Öneriler
- Teslimat Bilgileri
- Teslimat ve İade
- Üyelik Sözleşmesi
- Vizyonumuz
- Yardım
- Yasaklı Ürünler Listesi
- Hakkımızda
- Çerez Politikası
- Kampanyalar
- #KobimeSahipÇıkıyorum
- #EvdeKalTürkiye
Müşteri Hizmetleri
Mordepom'un kullanımı, işlemleriniz hakkında bilgi almak veya öneride bulunmak için Müşteri Hizmetleri Personelimize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
Çalışma Saatlerimiz;
Yardım Masası Hizmeti: 7 gün 24 saat
Çağrı Merkezi Hizmeti: 6 gün 10 saat
Canlı Yardım (Chat) Hizmeti: 6 gün 10 saat
Çağrı Merkezi ve Canlı Yardım Hizmeti (Chat) hizmetlerinde tüm konular için hizmet verilmektedir. Mesai saatlerimiz dışında bizlere 7 gün 24 saat boyunca Yardım Masası'nda yer alan Destek Sistemi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Destek personelimiz açmış olduğunuz destek taleplerine en kısa sürede cevap vereceklerdir.
Yardım Masası'nda yer alan Bilgi Havuzu sayfasından bilgi almak istediğiniz konuyu seçerek daha önce sorulmuş olan birçok konuda destek alabilirsiniz.
